공지사항
이용약관 변경 안내
안녕하세요. 플릿 eSIM입니다.
플릿을 이용해 주시는 회원 여러분께 진심으로 감사드립니다.
플릿은 회원 탈퇴 및 계정 복구 절차를 개선하고, 쿠폰·포인트 및 eSIM의 부정한 등록·구매·사용을 방지하여 보다 공정하고 안전한 서비스 이용 환경을 조성하기 위해 서비스 이용약관 일부를 개정합니다.
이번 개정은 회원 탈퇴 신청일로부터 30일간 탈퇴 처리를 유예하고, 해당 기간 내 기존 계정을 다시 활성화할 수 있도록 하는 한편, 회원의 의무 위반 및 프로모션 혜택의 부정 이용이 확인된 경우 회사가 취할 수 있는 조치를 구체화하는 내용입니다.
아울러 이용약관의 가독성과 조문 인용의 명확성을 높이기 위해 조·항·호·목의 표기 방식을 법령식 체계로 통일하고, 일부 조문의 번호 및 표기 오류를 정비합니다.
주요 개정사항은 아래와 같습니다.
[이용약관 주요 개정사항]
| 구분 | 현행 | 변경 후 |
|---|---|---|
| 전체 조문 체계 및 표기 방식 | 조·항·호의 번호와 계층 표시 방식이 조문별로 일부 다르게 사용됨 | 조·항·호·목의 표기 방식을 제○조, ①, 1., 가. 형식으로 통일하고, 일부 조문의 항·호 번호, 조문 제목의 띄어쓰기 및 계층 표시 오류를 정정 |
| 제12조 쿠폰 및 포인트 | 쿠폰·포인트의 지급, 사용, 유효기간 및 소멸 등에 관한 기본사항 규정 | 약관 또는 개별 프로모션 이용조건을 위반하여 쿠폰·포인트를 부정하게 등록·발급받거나 사용한 경우 지급·사용 보류, 취소, 회수 또는 소멸 조치를 할 수 있음을 명시 |
| 제12조 이미 사용된 부정 혜택 | 부정하게 취득한 쿠폰·포인트가 이미 사용된 경우의 처리 기준 없음 | 이미 사용된 부정 혜택에 대해 이익 상당액의 반환을 요청하고, 향후 쿠폰·포인트 지급 또는 프로모션 참여를 제한할 수 있음을 명시 |
| 제14조 고객의 의무 | 서비스의 목적 외 이용, 제3자 임대·재판매 및 허위 인증 등 금지 | 복수 계정 생성, 반복적인 탈퇴 및 재가입, 자기추천 또는 상호추천, 허위 정보나 타인의 정보 이용, 자동화된 수단 사용, 시스템 오류 또는 취약점 악용 등을 통한 쿠폰·포인트·추천 혜택의 부정 등록·발급·사용을 금지 |
| 제14조 eSIM 부정 구매 및 재판매 | 서비스의 상업적 복사·판매·재판매 등을 포괄적으로 금지 | 부정한 방법으로 eSIM을 구매·발급받거나 타인에게 양도·판매·재판매하는 행위를 명시적으로 금지 |
| 제22조 계약해지 | 회원의 이용계약 해지 신청을 관련 법령이 정하는 바에 따라 즉시 처리 | 해지 신청일로부터 30일간 탈퇴 처리를 유예하고, 해당 기간 내 동일한 계정정보로 직접 로그인하거나 회원가입을 시도하여 본인인증을 완료한 경우 해지 신청이 철회된 것으로 보아 기존 계정을 다시 활성화 |
| 제22조 탈퇴 완료 시점 | 별도의 탈퇴 유예기간 없음 | 유예기간 내 해지 신청이 철회되지 않은 경우 유예기간 종료 후 탈퇴 처리를 완료 |
| 제23조 회원자격 제한 및 자격상실 | 약관상 의무를 이행하지 않은 회원의 자격을 포괄적으로 제한·정지할 수 있도록 규정 | 위반행위의 내용, 횟수, 고의성, 취득한 혜택의 규모 및 서비스에 미친 영향을 고려하여 서비스 이용, 상품 구매, 쿠폰·포인트 사용, 프로모션 참여 및 eSIM 발급·설치·활성화·데이터 이용을 제한하거나 정지할 수 있음을 명시 |
| 제23조 부정 이용 확인 절차 | 부정 이용 여부 확인을 위한 별도의 절차 없음 | 본인확인 또는 부정 이용 여부 확인에 필요한 자료 제출을 요청할 수 있음을 명시 |
| 제23조 부정 구매·발급 eSIM 처리 | 부정하게 구매하거나 발급받은 eSIM의 구체적인 처리 방법 없음 | 부정하게 구매하거나 발급받은 eSIM에 대해 발급 취소, 설치정보 무효화, 활성화 차단 또는 데이터 서비스 제공 중단 등의 조치를 할 수 있음을 명시 |
| 제23조 이미 사용된 eSIM의 처리 | 이미 설치·활성화되었거나 사용된 eSIM의 처리 기준 없음 | 기술적으로 취소 또는 사용 중단이 어려운 경우 부정하게 취득한 할인 또는 혜택 상당액의 반환을 요청할 수 있음을 명시 |
| 제23조 조치 안내 및 이의제기 | 이용 제한 조치의 사유 안내 및 이의제기 절차에 관한 구체적인 규정 없음 | 원칙적으로 조치의 주요 사유와 이의제기 방법을 안내하되, 부정 이용의 확대나 추가 피해를 방지하기 위해 긴급한 조치가 필요한 경우 먼저 이용을 제한한 후 그 사유를 안내할 수 있음을 명시 |
조문 체계 및 표기 방식의 정비는 조문의 형식과 구조를 명확하게 하기 위한 것으로, 해당 정비 자체로 회원의 권리·의무에 실질적인 변경이 발생하지 않습니다.
[게시 일자]
개정된 이용약관은 2026년 8월 16일부터 효력이 발생합니다. 개정 약관 전문은 시행일과 동일한 날짜부터 플릿 서비스 내 이용약관 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
개정 이용약관은 시행일 이후 발생한 서비스 및 프로모션 이용행위부터 적용됩니다.
[이의제기 및 문의]
개정 내용에 대한 문의는 플릿 고객센터로 접수해 주시면 안내해 드리겠습니다.
개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원은 시행일 전까지 이용계약을 해지하거나 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
앞으로도 모든 회원이 공정하고 안전하게 이용할 수 있는 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
(이용약관 변경 안내 작성일: 2026년 7월 16일)